Dans le paysage de la transition énergétique, la rénovation énergétique des bâtiments représente un enjeu majeur pour atteindre les objectifs de réduction des émissions de gaz à effet de serre.
Dans ce contexte, le service "Mon Accompagnateur Rénov'" ou MAR' émerge comme une initiative indépendante lancée par l'État depuis le 01/01/2024. Il est conçu pour faciliter l'accès à l'aide MaPrimeRénov' Parcours Accompagné, visant à soutenir les ménages désireux de réaliser des rénovations énergétiques performantes dit Rénovation d'Ampleur. En offrant un accompagnement sur mesure à chaque étape du projet, ce service s'engage à guider efficacement les propriétaires dans l'amélioration de leur habitat.
Quand solliciter un Accompagnateur Rénov' ?
Depuis le début de l'année 2024, l'Accompagnateur Rénov' doit obligatoirement être sollicité pour obtenir l'aide financière MaPrimeRénov' dans le cadre d'un Parcours Accompagné.
Le Parcours Accompagné vous guide dans la réalisation d'une Rénovation d'Ampleur, une combinaison de travaux conséquents destinée à améliorer significativement la performance énergétique de votre logement. Cette approche vise à vous faire gagner au moins deux classes sur votre Diagnostic de Performance Énergétique (DPE), transformant ainsi radicalement l'efficacité énergétique de votre habitat.
Pour une Rénovation d'Ampleur, il est indispensable d'intégrer au moins deux gestes d'isolation parmi les suivantes : murs, toiture, sols, ou le remplacement des fenêtres et portes. De plus, depuis le 1er septembre 2026, dans une maison individuelle, l'aide n'est plus accordée si un chauffage au gaz est conservé après les travaux, et le fioul reste exclu : le projet passe donc par un chauffage sans gaz ni fioul, par exemple une pompe à chaleur (les pompes à chaleur hybrides gaz ou fioul ne sont plus financées).
L'objectif de ces travaux est double : réaliser d'importantes économies de chauffage, avec une réduction de la facture pouvant aller de 50% à 80%, et améliorer le confort de votre logement, en évitant les courants d'air froid en hiver et la chaleur excessive en été.
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Quand est-il obligatoire de solliciter un Accompagnateur Rénov' ?
L'obligation de recourir à un Accompagnateur Rénov' pour les projets de rénovation énergétique est déterminée par plusieurs critères :
- Depuis le 1er janvier 2024, pour bénéficier de l'aide MaPrimeRénov’ dans le cadre du Parcours Accompagné, les particuliers engageant des travaux de rénovation d'un coût total de 5 000€ TTC ou plus doivent impérativement se tourner vers un Accompagnateur Rénov’.
- Pour les logements classés F ou G, en France métropolitaine, le parcours par geste reste ouvert aux demandes déposées jusqu’au 31 décembre 2027 (décret n° 2026-822 du 25 août 2026). Mais seulement pour les travaux qui y restent, comme la pompe à chaleur. Pour ces travaux, pas besoin de passer par le Parcours Accompagné. L’Accompagnateur Rénov' reste obligatoire dès lors que le projet relève de ce parcours.
Ces mesures visent à assurer une amélioration significative de l'efficacité énergétique des bâtiments et à guider les propriétaires à travers le processus de rénovation.
Mon Accompagnateur Rénov' en 2026 : ce qui s'applique
Mon Accompagnateur Rénov' est un professionnel agréé par l'État. Seuls les professionnels qui ont obtenu cet agrément peuvent intervenir.
Son recours est obligatoire pour obtenir MaPrimeRénov' Rénovation d'ampleur, aussi appelée parcours accompagné.
Ce parcours est réservé aux logements classés E, F ou G sur le DPE avant travaux. Les travaux doivent faire gagner au moins 2 classes. Ils comprennent au moins 2 postes d'isolation de l'enveloppe, chacun portant sur au moins 25 % des surfaces concernées du logement.
Nouveauté 2026 : un rendez-vous avec un conseiller France Rénov' est la première étape obligatoire, avant le dépôt de la demande. Depuis le 17 août 2026, le compte pour demander l'aide se crée directement sur france-renov.gouv.fr.
L'aide couvre 80 % des dépenses pour un ménage aux revenus très modestes, 60 % pour un ménage modeste, 45 % pour un ménage intermédiaire et 10 % pour un ménage aux revenus supérieurs. Le plafond de dépenses est de 30 000 € HT pour un gain de 2 classes, et de 40 000 € HT pour un gain de 3 classes ou plus.
La prestation de l'accompagnateur est elle aussi aidée, dans la limite de 2 000 € TTC : prise en charge à 100 % pour un ménage aux revenus très modestes, 80 % pour un ménage modeste, 40 % pour un ménage intermédiaire, 20 % pour un ménage aux revenus supérieurs.
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Quels sont les missions du MAR' ?
Évaluation de votre situation
La première étape du processus d'accompagnement consiste en une évaluation approfondie de votre situation au travers notamment de la réalisation d'un audit énergétique. Un conseiller expert analysera vos besoins, votre budget, ainsi que les caractéristiques spécifiques de votre logement. Cette analyse permettra de cerner au mieux les améliorations possibles et les enjeux énergétiques de votre habitation.
Proposition d'un projet de rénovation
Sur la base de cette première analyse, votre accompagnateur vous proposera un projet de rénovation sur mesure. Ce projet inclura une définition précise des travaux à réaliser pour optimiser les performances énergétiques de votre logement afin de gagner au moins deux classes sur le DPE, tout en tenant compte des aides financières mobilisables pour minimiser votre investissement initial.
Accompagnement dans le choix des artisans
La sélection des professionnels qualifiés est un pilier essentiel pour le succès de votre rénovation. Bien que la responsabilité de chercher des artisans RGE (Reconnu Garant de l'Environnement) incombe au bénéficiaire, Mon Accompagnateur Rénov' offre un soutien précieux en facilitant cette démarche. Dans ce paysage complexe, Hexa Rénov' intervient en identifiant les artisans RGE les plus adaptés et en établissant une liaison efficace entre le bénéficiaire et un Accompagnateur Rénov' à la fois réactif et compétent, garantissant ainsi une expérience fluide et sans souci.
Suivi du chantier
L'accompagnement se poursuit pendant toute la durée du chantier, incluant une assistance administrative et technique. Votre accompagnateur s'assurera que tout se déroule selon les plans et dans les délais prévus, facilitant ainsi le processus pour vous.
Aide à la réception des travaux
À l'achèvement des travaux, Mon Accompagnateur Rénov' vous aide à vérifier la conformité et les performances énergétiques obtenues. Cette étape est essentielle pour s'assurer que les améliorations réalisées répondent bien aux objectifs initiaux.
Vous avez déjà un audit ?
Vous avez déjà fait réaliser un audit énergétique de votre logement ? Il peut servir. Selon France Rénov', lors de la première visite, l'accompagnateur évalue votre logement et réalise l'audit, avec la possibilité de recourir à un audit existant.
Pour la demande MaPrimeRénov', une attestation justifiant de la classe énergétique du logement avant et après travaux peut aussi remplacer l'audit, à condition qu'elle mentionne le même scénario de travaux.
Deux points restent à poser à votre accompagnateur, car nous n'avons trouvé aucune règle officielle à leur sujet : jusqu'à quelle ancienneté un audit peut être repris, et si le prix de l'accompagnement baisse quand l'audit existe déjà.
Vous préparez une rénovation d'ampleur ? Avec notre offre de rénovation d'ampleur, un chef de projet unique suit votre projet. Aides jusqu'à 32 000 €*, éco-PTZ jusqu'à 50 000 € à 0 % sur 20 ans, et vos travaux démarrent sans attendre le versement des aides.
*Montant maximal MaPrimeRénov' Parcours accompagné pour un ménage aux revenus très modestes : 80 % de 40 000 € HT de travaux (gain d'au moins 3 classes), barème Anah 2026, sous réserve d'acceptation du dossier.
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Les avantages de faire appel à Mon Accompagnateur Rénov'
Un service d'accompagnement payant
L'accompagnement par un Accompagnateur Rénov' implique des frais, mais des aides financières via MaPrimeRénov' Parcours Accompagné sont disponibles pour alléger cette charge. La prestation est prise en charge dans la limite de 2 000 € TTC : à 100 % pour les ménages aux revenus très modestes, 80 % pour les modestes, 40 % pour les intermédiaires et 20 % pour les ménages aux revenus supérieurs. Ce plafond monte à 4 000 € pour un logement indigne, ou en situation de précarité énergétique avec des revenus très modestes. Des aides locales peuvent également contribuer à diminuer davantage les coûts. Pour des situations spécifiques, comme l'habitat indigne, une aide complémentaire par MaPrimeRénov' Logement Décent peut être octroyée.
Un accompagnement personnalisé
Chaque projet est unique, et c'est pourquoi Mon Accompagnateur Rénov' propose un suivi personnalisé, adapté aux spécificités de chaque habitation et aux besoins de ses occupants.
Gain de temps et d'énergie
L'Accompagnateur Rénov' peut gérer certaines procédures spécifiques, comme agir en tant que mandataire administratif et financier pour MaPrimeRénov', vous libérant ainsi de la complexité des démarches et vous permettant de vous focaliser sur les aspects fondamentaux de votre projet.
Assurance d'une rénovation performante
Avec l'aide de Mon Accompagnateur Rénov', vous avez l'assurance que les travaux réalisés répondront aux exigences des labels de performance énergétique, comme le Label BBC (logement dont l'étiquette énergétique est A ou B) ou la norme RE2020.
Accès à des aides financières
L'Accompagnateur Rénov' vous guide également vers les différentes aides financières adaptées à votre projet, optimisant ainsi votre investissement. Au cœur de la Rénovation d'Ampleur, MaPrimeRénov' Parcours Accompagné constitue le support principal. Cependant, votre projet peut également bénéficier de compléments financiers comme les aides locales ou l'éco-prêt à taux zéro, enrichissant le financement de vos travaux.
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Comment faire appel à un Accompagnateur Rénov' ?
Pour profiter de Mon Accompagnateur Rénov', le processus est facile et rapide, impliquant seulement quelques étapes :
- Consultez le site France Rénov' pour démarrer.
- Un conseiller prendra contact avec vous pour une première évaluation afin de vérifier si vous pouvez bénéficier de ce service.
- Si vous êtes éligible, un Accompagnateur Rénov' spécialisé vous sera dédié pour entamer votre parcours d'accompagnement.
Hexa Rénov' enrichit cette démarche en facilitant la mise en relation avec des Accompagnateurs Rénov' experts et réactifs. Ensemble, nous pilotons votre projet de rénovation, assurant une gestion fluide et coordonnée de chaque étape.
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Faire appel à un professionnel pour votre Rénovation d'Ampleur
Pour que votre rénovation d'ampleur réponde aux normes énergétiques actuelles et optimise votre efficacité énergétique, il est essentiel de s'associer à un professionnel certifié RGE. En collaborant avec Hexa Rénov' et en profitant de l'expertise offerte par Mon Accompagnateur Rénov' dans le cadre du Parcours Accompagné, vous accédez à une analyse approfondie de vos besoins et à des solutions sur mesure pour votre logement.
Votre rénovation d'ampleur ne se limite pas à la conformité avec les exigences réglementaires; elle vise également l'excellence en matière de confort et d'économies d'énergie. Ce partenariat assure un accompagnement de bout en bout, de la conception du projet jusqu'à la navigation dans les démarches administratives pour l'obtention des aides financières. Choisissez Hexa Rénov' pour une rénovation énergétique qui dépasse vos attentes, s'alignant parfaitement avec votre budget et vos objectifs de durabilité.